Бытовое отопительное оборудование Радиаторы Промышленное оборудование Климатическое оборудование
Главная / Сервис / Партнерам
Условия заключения гарантийного Контракта

Потенциальный «Гарантийный центр» должен иметь соответствующие лицензии на право выполнения работ по монтажу, пуско-наладке, эксплуатации и обслуживанию газового оборудования, разрешение Федеральной Службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (если это требуется действующим законодательством). Сотрудники, нанятые для выполнения работ по гарантийному обслуживанию, должны иметь соответствующую профессиональную подготовку согласно требованиям действующего законодательства в следующих областях: электротехника, теплотехника, сантехника, обладать знаниями по технике безопасности, которые должны быть подтверждены по требованию Представительства Ferroli S.p.A. в РФ.
Требования к потенциальным гарантийным центрам

Если квалификация организации и сотрудников соответствует требованиям, то по рекомендации одного из наших официальных дилеров, либо при заполнении данной формы с приложением копии лицензии, можно сделать запрос на рассмотрение данной организации на авторизацию в качестве официального «Гарантийного центра» Ferroli.

После рассмотрения запроса Представительством Ferroli S.p.A. в РФ
Контракт заполняется и отправляется Вам в электронном виде на рассмотрение и подписание.
Контракт вступает в силу с момента подписания обеими сторонами.

При заключении Контракта на гарантийное обслуживание Ваша организация берет на себя обязательства о гарантийном обслуживание оборудования “Ferroli” в зоне ответственности, вне зависимости от места его приобретения (при предоставлении фирменного гарантийного талона Ferroli установленного образца).

Так же Ваша компания берет на себя обязательства поддержания минимального склада запасных частей для оперативного реагирования в зоне ответственности (в соответствии с контрактом).


Для официальных гарантийных центров предлагается:

• Полный комплект технической документации (инструкции по установке и эксплуатации, рекламные буклеты, «взрывные» чертежи и прочая информация в печатном и электронном виде).
• Бесплатное обучение (сертификация) сотрудников на местах и в тренинг классах.
• Компенсация услуг по проведению гарантийного ремонта оборудования Ferroli.
• Помощь в формировании склада запчастей.
• Предоставление сертификата официального гарантийного центра Ferroli

Для предоставления более подробной информации обращайтесь в технический отдел Представительства Ferroli S.p.A. в РФ по тел. +7 (495) 589-25-62 и электронной почте service@ferroli.ru




© Ferroli S.p.A. Официальное представительство Ferroli S.p.A. в России (Московский офис). 2014